Branchenspezifisches Seminar
Interkulturelle Kompetenz im Gesundheitswesen

Interkulturelles Training für Praxisanleiter*innen und Führungskräfte
Kulturelle Unterschiede im Krankenhaus meistern

Wenn ich in ein anderes Land gehe, dann passe ich mich doch an. Oder?

Sie ist nett, aber allein kann ich sie nicht lassen“, „Wenn sie ja sagt, dann weiß ich nicht, ob das auch wirklich so gemeint ist“. Viele kennen diese Momente an den man an die eigenen Grenzen stößt, weiß nicht mehr weiter und wünscht sich „Pass Dich doch einfach an und alles wird gut“.

Doch Realität ist komplexer. Denn Anpassung ist mehr als nur äußerliche Veränderung. Sie ist ein Eintauchen in die Seele einer Kultur, ein Verstehen der Werte und der Arbeitsweise. Sie ist wie ein Dialog, in dem man versucht, den Rhythmus des anderen zu verstehen und gleichzeitig den eigenen zu bewahren. Das Wissen über die eigene kulturelle Werte und des Gegenübers ist sehr wichtig! Es reduziert Missverständnisse, Stress, Konflikte, entspannt das Arbeitsklima und erhöht die Pflegequalität. Ein Perspektivwechsel erleichtert den Kontakt und stärkt die Offenheit und Toleranz.

Sensibilisierung

Wertschätzender Umgang mit kultureller Vielfalt, Kulturschock, Selbst- und Fremdreflexion, Vorurteile

 

Kulturunterschiede

Individualismus vs. Kollektivismus, Umgang mit Hierarchie, Zeit & Struktur, Arbeitsstil. Wie beeinflussen diese Unterschiede die tägliche Arbeit auf der Station?

Verständnis

Das kulturell unterschiedliche Krankheits- und Gesundheitsverständnis.

Kommunikation

Sprachbarrieren, direkte und indirekte Kommunikation. Auswirkungen auf Beziehungen, Arbeitsklima, Kritik & Feedback.

„Ich habe meine koreanische Kollegin gefragt, ob sie Hilfe braucht, und sie hat immer 'nein' gesagt. Erst später erfuhr ich, dass sie das aus Höflichkeit tut und eigentlich Hilfe möchte.“

Sabine K., Pflegekraft

Wie sind meine interkulturellen Seminare aufgebaut?

Alle Seminare haben Praxisbezug und Tiefgang. Sie beruhen auf einem Dreiklang und sind in einzelne Module aufgeteilt, die auf einander aufbauen.

Hier erfährst du mehr

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